客戶服務

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 客 戶 服 務
    一、根據客戶的實際情況為客戶製作鍋爐吹灰方案,提供相關技術谘詢和商務谘詢:方案優化、性價比分析等。
    二、提供施工組織方案:施工進度計劃、施工質量保證措施、應急方案等。
    三、組織吹灰器設備試運行和工程竣工驗收:提供相關竣工驗收資料(安裝圖紙、產品說明書、主要材料清單和供應商清單)
    四、提供客戶技術培訓:係統原理、運行與維護操作規程
    五、服務承諾:
    1 、產品質保期為一年,質保期內免費提供技術支持服務,對產品製造質量問題及時提供免費維修或更換。
    2 、產品保修期為三年,保修期內產品出現問題時,接到甲方書麵通知後4 小時內給出肯定答複,24 小時內到達現場進行維修,並以實惠的價位提供維修所需配件。
    3 、客戶終身享受控製軟件的免費升級。
    4 、定期進行客戶回訪,提供服務。

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